1. შესავალი / Introduction

BeautyPass პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და ვალდებულია დაიცვას თქვენი პერსონალური მონაცემები.

2. მონაცემები, რომელსაც ვაგროვებთ / Data We Collect

• პერსონალური ინფორმაცია: სახელი, ელ-ფოსტა, ტელეფონი
• ჯავშნების ისტორია და პრეფერენციები
• გადახდის ინფორმაცია (უსაფრთხოდ დამუშავებული)
• მოწყობილობისა და გამოყენების მონაცემები

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს / How We Use Your Data

• სერვისების მიწოდება და გაუმჯობესება
• ჯავშნების და გადახდების დამუშავება
• მნიშვნელოვანი განახლებებისა და აქციების გაგზავნა
• პლატფორმის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა

4. მონაცემთა დაცვა / Data Protection

ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტულ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად.

5. თქვენი უფლებები / Your Rights

• თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა
• მონაცემების გასწორების ან წაშლის მოთხოვნა
• მარკეტინგული შეტყობინებების გამორთვა
• მონაცემთა პორტაბელურობა

6. დაგვიკავშირდით / Contact Us

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეკითხვებისთვის: privacy@beautypass.ge

1. პაკეტის დაბრუნება / Package Refunds

გამოუყენებელი პაკეტის კრედიტები შეიძლება დაბრუნდეს შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში.

2. ჯავშნის გაუქმება / Booking Cancellations

• უფასო გაუქმება ვიზიტამდე 24 საათით ადრე
• 50% დაბრუნება 12-24 საათით ადრე გაუქმებისას
• არ ბრუნდება 12 საათზე ნაკლები დროით ადრე გაუქმებისას

3. ბალანსის დაბრუნება / Balance Refunds

ბალანსის შევსება არ ბრუნდება, მაგრამ შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერი სერვისისთვის.

4. სერვისის დავები / Service Disputes

თუ უკმაყოფილო ხართ სერვისით, გთხოვთ შეატყობინოთ 48 საათის განმავლობაში.

5. როგორ მოითხოვოთ დაბრუნება / How to Request Refund

1. დაუკავშირდით: refund@beautypass.ge
2. მიუთითეთ თქვენი ჯავშნის/ტრანზაქციის ID
3. აღწერეთ დაბრუნების მიზეზი
4. დაბრუნება მუშავდება 5-7 სამუშაო დღეში

6. BeautyPoints

BeautyPoints არ ბრუნდება და არ გადაეცემა. ისინი იწურება მიღებიდან 12 თვის შემდეგ.